Om du vill returnera en vara

Kontakta oss alltid innan du returnerar några varor, i annat fall kan vi inte godkänna returen.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel.

Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

Vid byten står vi för kostnaden för nyleverans och retur.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar, räknat från den dag du tog emot varan.

När du utnyttjat din ångerrätt är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

När du utnyttjat din ångerrätt betalar köparen själv returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.

Du har inte ångerrätt om:
Varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas,
Varan har fått en tydlig personlig prägel.
Varan är specialbeställd.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.